广州凯惠自动化设备有限公司拥有kuka示教器KCP2维修检测平台,免费检测故障,同时对维修产品***进行维修测试,确保产品***修复出产。
服务优势:我公司有kuka示教器KCP2维修专业的软件和硬件工程师配套服务,以及自主研发的kuka示教器KCP2维修测试平台,另外紧急客户可以提供kuka示教器KCP2维修相应同型号的备件供客户使用,避免因库卡机器人损坏而造成停产;
售后***:***kuka示教器KCP2维修件都经过专业检测,有安装到库卡机器人上测试,确实送到客户方能正常使用,避免无法测试返修给客户带来设备测试风险和停机时间损失。
维修与售后服务
广州凯惠服务承诺:
1 咨询服务
随时接受客户使用人员的技术服务咨询,提供客户使用人员的技术培训。
.2. 收费标准
维修产品不超过市场价的20-30%,配件价格按照实际购买价格进行收取,可签订长期维修保养合作协议,签订长期维修保养合作协议的客户优先安排,收惠优惠。
3. 服务时间
(1)可以排专人专车上门抢修.取机,24 小时到达现场。
(2)维修时间为 3-5 个工作日,急件 2-3 个工作日
(3)上海.广东.江苏.浙江地区的客户,在接到贵公司业务后,可以在 1 个工作日到达现场检测.取机.维修.安装.调试服务。
(4)其他省份 1-3 个工作日到达现场
4.验收及保修
(1)所有出厂设备保修期为一年
(2)修复的工控产品上设备为准,保修期为 3-6个月,
(3)配件保修期为 3-12 个月(特殊产品除外)
(4)对特殊无法修复的产品及时通知并返还客户,便于客户及时处理。
(5)付款方式:订单完成,通知客户以电汇形式支付,可以根据客户要求选择付款方式。
如贵公司有需要维修与购买产品,请携带故障产品来我公司进行考察和维修,我们以热情的服务,专业的技术,优质的产品为客户排除故障,竭尽全力保障生产顺利进行。
广州凯惠服务区域:
省内:广州,深圳, 汕头 ,湛江 ,江门, 佛山 ,韶关 ,茂名 ,肇庆 ,惠州 ,珠海 ,深圳 ,潮州 ,中山, 东莞, 汕尾, 阳江, 河源, 梅州, 清远 ,揭阳 ,云浮 ,台山 ,开平, 普宁, 罗定 ,高州 ,高要, 鹤山, 四会 ,增城 ,廉江, 英德 ,恩平 ,从化 ,连州, 雷州 ,乐昌, 阳春 ,吴川 ,兴宁, 化州,陆丰, 信宜,南雄
广东省外:重庆、北京、上海、天津、河北、山东、辽宁、黑龙江、吉林、甘肃、青海、河南、江苏、湖北、湖南、江西、浙江、广东、云南、福建、台湾、海南、山西、四川、陕西、贵州、安徽等,业务遍布全球, 根据广大客户的需求,可提供上门服务,有各品牌的备件,解决因为停产而带来的烦恼,你们的满意才是我们大的动力,欢迎24小时来电洽谈。技术服务联系:18613058589(陈工)